Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

depeptideoutlet.nl wordt geëxploiteerd door De Peptide Outlet. Je bereikt ons via info@depeptideoutlet.nl. Onze inschrijvingsgegevens staan op de pagina Bedrijfsgegevens.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Peptide Outlet en op elke overeenkomst die via depeptideoutlet.nl tot stand komt. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

3. Uitsluitend voor onderzoek

Alle producten worden uitsluitend verkocht voor laboratorium- en onderzoeksdoeleinden. Ze zijn niet bedoeld voor gebruik bij mens of dier, niet voor consumptie en niet om een ziekte vast te stellen, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Door te bestellen bevestig je dat je de producten uitsluitend voor onderzoek gebruikt en dat ze volgens de geldende wet- en regelgeving worden bewaard en behandeld. Wij geven geen advies over gebruik bij mens of dier.

4. Alleen zakelijke klanten

Wij verkopen uitsluitend aan bedrijven die actief zijn in de peptidebranche en die handelen in de uitoefening van hun beroep of bedrijf. Wij verkopen niet aan consumenten. Door te bestellen bevestig je dat je namens een bedrijf bestelt.

Wij mogen je vragen om je KvK- en btw-nummer of andere gegevens die aantonen dat je zakelijk bestelt. Kun je dat niet aantonen, dan mogen wij de bestelling weigeren of annuleren en het account blokkeren.

5. Account en prijzen

Prijzen zijn zichtbaar en bestellen is mogelijk nadat je een account hebt aangemaakt en bent ingelogd. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens. Wij mogen een account blokkeren of verwijderen bij misbruik of als er aanwijzingen zijn dat producten niet voor onderzoek worden gebruikt.

6. Aanbod en producten

• Producten worden geleverd per doos van 10 flacons, tenzij bij het product iets anders staat.
• De minimale afname is 3 dozen per bestelling. Verschillende producten mogen worden gecombineerd.
• Afbeeldingen zijn ter illustratie. De inhoud en het batchnummer staan op het etiket van de flacon.
• Labrapporten per batch publiceren wij op de pagina Labrapporten.
• Een kennelijke vergissing of fout in het aanbod, zoals een duidelijk onjuiste prijs, bindt ons niet.

7. Bestelling en overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren als er aanwijzingen zijn dat de producten niet voor onderzoek worden gebruikt, bij een kennelijke prijsfout of als een product niet meer leverbaar is. Een al gedane betaling storten wij in dat geval volledig terug.

8. Prijzen en betaling

• Alle prijzen zijn in euro, gelden per doos en zijn exclusief 21% btw. De btw staat apart vermeld bij het afrekenen en op de factuur.
• Verzending binnen Nederland kost €4,95 excl. btw. Vanaf een bestelbedrag van €250 excl. btw is verzending gratis.
• Betaling vindt vooraf plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
• Wij verzenden je bestelling nadat de betaling is ontvangen.

9. Levering

Wij leveren uitsluitend binnen Nederland, met track & trace en in een neutrale verpakking. Opgegeven levertijden zijn indicatief. Het risico van verlies of beschadiging gaat op je over op het moment van aflevering op het opgegeven adres.

10. Geen herroepingsrecht, retour

Omdat wij uitsluitend aan bedrijven verkopen, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet.

Retourneren kan alleen na onze schriftelijke toestemming. Neem daarvoor binnen 14 dagen na ontvangst contact op via info@depeptideoutlet.nl met je bestelnummer. Producten moeten ongeopend, met intacte verzegeling en in de originele verpakking terugkomen. De kosten van terugzenden zijn voor jou, tenzij wij een verkeerd of beschadigd product hebben geleverd. Zie ook Verzending en retour.

11. Beschadigde of verkeerde levering

Heb je een beschadigd of verkeerd product ontvangen? Meld dit binnen 48 uur na levering met je bestelnummer en een foto. Wij zorgen dan voor vervanging of terugbetaling.

12. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door gebruik van producten in strijd met hun bestemming voor onderzoek, of door onjuiste opslag of behandeling na levering. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de aankoopprijs van de betreffende producten, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

13. Klachten

Klachten kun je indienen via info@depeptideoutlet.nl. Wij bevestigen je klacht en reageren binnen 14 dagen inhoudelijk. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

14. Privacy

Hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, lees je in ons Privacybeleid.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met De Peptide Outlet is Nederlands recht van toepassing.